Продукты
Отраслевое решение, предназначенное для автоматизации управления и учета в сетевых и одиночных салонах красоты, парикмахерских, маникюрных салонах и студиях загара.
1. Функции CRM-системы:
• Ведение базы клиентов;
• Предварительная запись (одновременная запись сразу к нескольким мастерам);
• Система напоминаний;
• Рассылка SMS, e-mail;
• Отчеты по клиентам (статистика посещения салона, загрузка рабочих мест салона, продажи по клиентам, рейтинг клиентов по отменам записи и многие другие).
2. Проведение маркетинговых мероприятий:
• Проведение опросов;
• Анализ эффективности рекламы.
3. Система повышения лояльности клиентов:
• Дисконтные карты;
• Накопительные скидки;
• Бонусная система с начислением на лицевой счет клиента;
• Предоставление скидки в виде процента, суммы, подарка;
• Подарочные сертификаты.
4. Управление персоналом:
• Планирование графика работы мастеров;
• Отражение фактически отработанного времени работы мастеров;
• Управленческий расчет зарплаты (оклад по дням, часам; % от оказания услуг, от продажи товаров, от общей выручки салона);
• Ведение взаиморасчетов с сотрудниками;
• Отчеты по сотрудникам (план-фактный анализ рабочего времени, продажи сотрудников, рейтинг сотрудников по привлечению и удержанию клиентов и многие другие).
5. Складской учет:
• Планирование потребностей в номенклатуре;
• Контроль критических остатков, как у мастера, так и на складе;
• Полный цикл складских операций по товарам и материалам (поступление, возврат, реализация, перемещение, списание и инвентаризация);
• Передача материалов мастеру под отчет;
• Списание материалов по нормам при оказании услуг;
• Розничная продажа товара клиентам;
• Оценка запасов в закупочных и розничных ценах.
6. Учет денежных средств:
• Кассовые и банковские операции;
• Учет оплаты услуг банковскими картами;
• Лицевые счета клиентов.
7. Анализ деятельности салона:
• Контроль работы салона через Интернет;
• Анализ эффективности работы персонала;
• Расчет себестоимости;
• Финансовый результат деятельности салона.
8. Разграничение прав доступа к функциям программы, контроль действий персонала.
9. Работа в режиме управляемого приложения (Веб-клиент, тонкий клиент).
10. Интеграция:
• "1С:Бухгалтерия 8" - решение задач бухгалтерского и налогового учета;
• "1С:Отель 8" - единое место расчетов с гостями на стойке регистрации отеля по всем оказанным услугам (закрытие счета за услуги "на номер").
11. Широкий спектр подключаемого торгового оборудования:
• Фискальные регистраторы;
• Сканеры штриховых кодов;
• Ридеры магнитных карт и считыватели бесконтактных карт;
• Эквайринговые терминалы.
Оставить заявку