Отраслевое решение, предназначенное для автоматизации управления и учета в сетевых и одиночных салонах красоты, парикмахерских, маникюрных салонах и студиях загара. 

1. Функции CRM-системы: 

• Ведение базы клиентов; 
• Предварительная запись (одновременная запись сразу к нескольким мастерам); 
• Система напоминаний; 
• Рассылка SMS, e-mail; 
• Отчеты по клиентам (статистика посещения салона, загрузка рабочих мест салона, продажи по клиентам, рейтинг клиентов по отменам записи и многие другие). 

2. Проведение маркетинговых мероприятий:
• Проведение опросов; 
• Анализ эффективности рекламы. 

3. Система повышения лояльности клиентов: 
• Дисконтные карты; 
• Накопительные скидки; 
• Бонусная система с начислением на лицевой счет клиента; 
• Предоставление скидки в виде процента, суммы, подарка; 
• Подарочные сертификаты. 

4. Управление персоналом: 
• Планирование графика работы мастеров; 
• Отражение фактически отработанного времени работы мастеров; 
• Управленческий расчет зарплаты (оклад по дням, часам; % от оказания услуг, от продажи товаров, от общей выручки салона); 
• Ведение взаиморасчетов с сотрудниками; 
• Отчеты по сотрудникам (план-фактный анализ рабочего времени, продажи сотрудников, рейтинг сотрудников по привлечению и удержанию клиентов и многие другие). 

5. Складской учет: 
• Планирование потребностей в номенклатуре; 
• Контроль критических остатков, как у мастера, так и на складе;
• Полный цикл складских операций по товарам и материалам (поступление, возврат, реализация, перемещение, списание и инвентаризация);
• Передача материалов мастеру под отчет;
• Списание материалов по нормам при оказании услуг;
• Розничная продажа товара клиентам;
• Оценка запасов в закупочных и розничных ценах.

6. Учет денежных средств:
• Кассовые и банковские операции;
• Учет оплаты услуг банковскими картами;
• Лицевые счета клиентов.

7. Анализ деятельности салона:
• Контроль работы салона через Интернет;
• Анализ эффективности работы персонала;
• Расчет себестоимости;
• Финансовый результат деятельности салона.

8. Разграничение прав доступа к функциям программы, контроль действий персонала.

9. Работа в режиме управляемого приложения (Веб-клиент, тонкий клиент).

10. Интеграция:
• "1С:Бухгалтерия 8" - решение задач бухгалтерского и налогового учета;
• "1С:Отель 8" - единое место расчетов с гостями на стойке регистрации отеля по всем оказанным услугам (закрытие счета за услуги "на номер").

11. Широкий спектр подключаемого торгового оборудования:
• Фискальные регистраторы;
• Сканеры штриховых кодов;
• Ридеры магнитных карт и считыватели бесконтактных карт;
• Эквайринговые терминалы.

Оставить заявку